Bent u niet tevreden?

13 mei 2020

Wanneer u niet tevreden bent over onze zorg of dienstverlening, doen wij er alles aan dit snel op te lossen. In sommige gevallen groeit onvrede echter uit tot een klacht. Ook dat lossen we graag samen in goed overleg op. Maak hiervoor gerust een afspraak met uw locatiemanager.

Bent u niet tevreden over de geboden oplossing, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachtencommissie van onze brancheorganisatie SPOT. Op de website www.verenigingspot.nl leest u hoe dat in zijn werk gaat. U kunt de klachtenfunctionaris bereiken via klacht@verenigingspot.nl of telefonisch via 035 – 642 7517.